「人と話をする時は、その人自身のことを話題にせよ。そうすれば、相手は何時間でもこちらの話を聞いてくれる」
(ベンジャミン・ディズレーリ:イギリスの政治家、小説家)
人を動かす 文庫版"(D・カーネギー, 山口 博 著)
No.131/281
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まずは、相手の話を聞く。相手が話をすることによって、交渉ができるようになる。
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