「人に嫌われたり、陰で笑われたり、軽蔑されたりしたかったら、次の条項を守るに限る──
一、相手の話を、決して長くは聞かない。 一、終始自分のことだけをしゃべる。
一、相手が話している間に、何か意見があれば、すぐに相手の話をさえぎる。
一、相手はこちらよりも頭の回転が鈍い。そんな人間の下らないおしゃべりをいつまでも聞いている必要はない。話の途中で遠慮なく口をはさむ。」
—『人を動かす 文庫版』Ｄ・カーネギー著
自分のことは言わず、まずは相手の話しをじっと聞けば、問題は解決する。
「人に嫌われたり、陰で笑われたり、軽蔑されたりしたかったら、次の条項を守るに限る──
一、相手の話を、決して長くは聞かない。 一、終始自分のことだけをしゃべる。
一、相手が話している間に、何か意見があれば、すぐに相手の話をさえぎる。
一、相手はこちらよりも頭の回転が鈍い。そんな人間の下らないおしゃべりをいつまでも聞いている必要はない。話の途中で遠慮なく口をはさむ。」
—『人を動かす 文庫版』Ｄ・カーネギー著
自分のことは言わず、まずは相手の話しをじっと聞けば、問題は解決する。