企業と使命と目的を定義するとき、出発点は一つしかない。顧客である

「「企業と使命と目的を定義するとき、出発点は一つしかない。顧客である」（『現代の経営』）ドラッカー」

—『ドラッカー5つの質問―――成功を収める企業とそうでない企業はどこが違うのか』山下淳一郎著

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人を思い仕事をする、

人が全て。